Aviso de Privacidad de Conecta Seminuevos

1. Datos Personales Recabados

Dependiendo de tu relación con nosotros, podremos recabar:

Conectores (Usuarios)

• Identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
• Pago: banco y CLABE interbancaria (18 dígitos) para comisiones.
• Uso de la plataforma: nivel, XP, logros, historial de referidos y actividad.

Referidos (Prospectos)

• Identificación y contacto: nombre completo y teléfono.
• Del vehículo (compra/venta): marca, modelo, año, kilometraje, fotografías, rango de precios.
• Información adicional que proporcione el Conector sobre el interés del referido.

No solicitamos datos personales sensibles para las finalidades descritas.

2. Finalidades del Tratamiento

Primarias (necesarias):

• Crear/administrar tu cuenta.
• Registrar referidos y dar seguimiento de estatus.
• Contactar a referidos para gestionar compra/venta.
• Calcular y pagar comisiones.
• Gestionar la relación contractual y cumplir T&C.
• Mejorar la plataforma y sus servicios.
• Cumplir obligaciones legales y atender autoridades.

Secundarias (opcionales):

• Comunicaciones de marketing y promociones.
• Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Análisis estadísticos y perfiles generales de uso.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias sin afectar el servicio principal.

3. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Usamos cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y obtener estadísticas (fecha/hora de visita, secciones consultadas, tiempo de navegación, navegador, SO, IP, etc.). Puedes deshabilitarlas en tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

4. Transferencia de Datos

• Proveedores (hosting, correo, pagos, analítica, soporte), bajo contrato y para fines operativos.
• Servicios tecnológicos internacionales (Google Cloud/Firebase) ubicados en Estados Unidos, con las medidas de seguridad correspondientes.
• Autoridades cuando la ley lo exija.
• Instituciones financieras (p. ej., Banorte, Cibanco, BBVA, Scotiabank) para financiamiento o pago de comisiones.
• Verificación vehicular (p. ej., Carfax, TransUnion) para validar información y, en su caso, solvencia.

No transferimos datos para fines mercadotécnicos ajenos sin tu consentimiento. Los referidos son proporcionados por Conectores bajo su responsabilidad.

5. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas (controles de acceso, cifrado, firewalls y políticas de confidencialidad) para proteger tus datos.

6. Tiempo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, conforme a las disposiciones legales aplicables, y mientras mantengas una relación jurídica con nosotros. Los datos de referidos se conservarán hasta completar el proceso de gestión y por el tiempo que requieran las obligaciones fiscales y legales.

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando solicitud a ilabastida@seminuevosbaja.com.mx con:

• Nombre y medio de contacto.
• Identificación (o documentos de representación).
• Descripción del derecho que deseas ejercer y datos involucrados.
• Elementos que faciliten la localización de la información.

Responderemos conforme a la LFPDPPP (20 días para resolver; 15 días adicionales para hacer efectivo, en su caso).

8. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento enviando solicitud al mismo correo. En algunos casos podríamos estar obligados a seguir tratando ciertos datos por mandato legal o para cumplir obligaciones vigentes.

9. Cambios al Aviso

Este aviso puede modificarse por cambios legales, operativos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en la plataforma/sitio y/o la notificaremos por correo. Revisa periódicamente este documento.

10. Contacto

Para dudas o solicitudes sobre privacidad: ilabastida@seminuevosbaja.com.mx. También puedes acudir al domicilio del responsable en días hábiles y horario de oficina.

Última actualización: 19 de agosto de 2025.